UŽAS Pogledajte što je nađeno u konzervi koja se prodaje i u Istri
Jedan je kupac doživio vrlo neugodno iskustvo nakon otvaranja konzerve smeđeg graha koju je kupio u Konzumu. Unutra je ugledao veći komad štakora, preciznije zadnji dio s repom. Obratio se Europskom centru izvrsnosti potrošača, odnosno njihovoj stranici na Facebooku Halo, inspektore, gdje je objavljena priča, ali i prateće fotografije.
Odmah po dojavi reagirali su sanitarna inspekcija i Konzum, koji u okviru brenda K plus plasira grah Garden good. Proizvođač je talijanska tvrtka Fiamma Vesuviana S.R.L.
"Žao nam je zbog situacije koja se dogodila našem kupcu. Nastavno na zaprimljenu reklamaciju kupca, u koordinaciji s proizvođačem i svim nadležnim institucijama, poduzeli smo sve potrebne radnje sukladno internoj proceduri. Obavijestili smo proizvođača i zatražili očitovanje. Iako u ovom trenutku ne raspolažemo svim potrebnim informacijama, u kontaktu smo s proizvođačem te smo iz predostrožnosti i s ciljem zaštite naših kupaca, na vlastitu inicijativu, navedenu seriju proizvoda povukli iz prodaje. Dodatno, proveden je inspekcijski nadzor kojim je utvrđeno da je Konzum proveo sve potrebne aktivnosti i provjere.Još jednom želimo izraziti naše žaljenje te ćemo svakako napraviti sve što možemo kako bi detaljno provjerili sve okolnosti i osigurali da se ovakve situacije ne ponavljaju", reagirali su iz Konzuma.
Radi se o seriji konzervi neto količine 400 g, LOT broja L M261, s rokom upotrebe do 17. rujna 2026. godine. (IHR)
